혹시 CAD, CAM, CAE 소프트웨어에 대해 궁금한 점이 생겼을 때, 바로 문의하기를 망설인 경험이 있으신가요?
“이런 간단한 걸 물어봐도 될까?”
“문의하려면 이름, 회사, 이메일, 연락처… 개인 정보를 다 남겨야 하네.”
“당장 구매할 건 아닌데, 정보를 남기면 계속 영업 전화가 오는 거 아닐까?”
많은 엔지니어와 실무자분들이 비슷한 고민을 합니다. 궁금한 점은 있지만, 그 궁금증을 해결하기까지의 과정이 번거롭고 부담스럽게 느껴지는 것이 현실입니다. 고객 정보가 곧 자산인 소프트웨어 유통 업계의 특성상, 어쩌면 당연한 절차였을지도 모릅니다.
엔지니어의 마음은 엔지니어가 가장 잘 압니다
사실 이 서비스는 저의 개인적인 경험에서 시작되었습니다. 저 역시 엔지니어로 일하던 저년차 시절, 궁금한 것이 생겼을 때 마음 편히 물어볼 곳이 없어 막막했던 기억이 생생합니다.
팀에 훌륭한 사수가 있다면 정말 큰 행운이지만, 모든 회사가 그런 환경을 갖추고 있지는 않습니다. 사수가 있더라도 너무 바빠 보이거나, 혹은 사수조차 잘 모르는 전문적인 내용일 때도 많았죠. 인터넷을 아무리 검색해 봐도 내가 원하는 명쾌한 해답을 찾기란 ‘사막에서 바늘 찾기’와 같았습니다.
그때마다 생각했습니다. “누군가 메신저로 편하게 물어볼 수 있는 전문가가 있다면 얼마나 좋을까?”
그래서 시작합니다. 이거DAM? 카카오톡 1:1 문의 서비스
이제 복잡한 절차와 개인 정보 제공에 대한 걱정 없이, 여러분이 가장 익숙한 카카오톡으로 CAD/CAM/CAE에 대한 모든 것을 물어보세요.
✅ 번거로운 개인정보 요구가 없습니다
이름, 회사, 연락처를 묻지 않습니다. 카카오톡 아이디 하나면 충분합니다. 구매 여부와 상관없이 누구나 편하게 질문하실 수 있습니다. 물론, 상담 과정에서 채팅만으로는 명확한 의사 전달이 되지 않을 시, 연락처를 물어볼 순 있겠죠?
✅ 어떤 사소한 질문도 괜찮습니다
“이 기능은 어떻게 사용하나요?” 와 같은 간단한 기능 문의부터 제품 비교, 견적 문의까지 무엇이든 물어보세요. 숙련된 이거DAM?의 전문 엔지니어가 직접 답변해 드립니다.
✅ 당신의 옆에 있는 든든한 사수가 되어 드립니다
물론 저희가 모든 상황의 완벽한 정답을 즉시 알려드릴 수는 없을지도 모릅니다. 하지만 괜찮습니다. 혼자서는 해결하기 어려운 문제에 부딪혔을 때, 저희가 함께 고민하며 최적의 해결책을 찾아가는 ‘과정’을 돕겠습니다. 단순한 답변을 넘어, 문제 해결의 여정을 함께하는 든든한 기술 파트너가 되어드리겠습니다.
‘친구 추가’ 하나로 얻는 더 큰 혜택
이거DAM? 카카오톡 채널을 친구로 추가해두시면, 일회성 문의로 끝나는 것이 아니라 지속적인 기술 지원과 함께 가장 빠른 소식을 받아보실 수 있습니다.
🛠️ 가장 빠른 프로모션 및 할인 정보
저희가 기획하는 특별 프로모션이나 제품 할인 정보를 누구보다 먼저 접해보실 수 있습니다.
🛠️ 유용한 기술 정보 및 업데이트 소식
정기적으로 발행되는 유용한 기술 팁, 소프트웨어 업데이트 소식 등을 놓치지 않고 받아보세요.
마치며…
지금까지 이거DAM?의 카카오톡 문의 서비스를 알려드렸는데요. 복잡한 문제에 부딪힌 현업 엔지니어부터 이제 막 툴을 배우기 시작한 학생까지, CAD/CAM/CAE에 관심 있는 분이라면 누구든 환영합니다.
추가적으로 이거DAM?은 유튜브 채널을 통해서도 각종 CAD/CAM/CAE 관련 튜토리얼과 유용한 정보들을 꾸준히 제공하고 있습니다. 1:1 문의와 더불어 영상 콘텐츠에도 많은 관심 부탁드립니다!
감사합니다 🙂
