1. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법
1) 수집 항목
① 유료 제품 구매, 체험판 제품 다운로드, 고객지원
– 필수 항목 : 사용자 정보입력 (회사/단체명, 소속, 이름, 직통전화, 이메일)
② 기타
– 지투소프트 (ZTOOSOFT)에서 진행하는 각종 이벤트 및 설문 참여 시 이벤트 효과 분석 및 사후 관리 (당첨자 확인 및 상품 발송) 또는 설문 결과에 대한 통계 분석 등을 위해 수집될 수 있습니다. 단, 개인정보 추가 수집에 대한 동의를 받는 경우만 해당됩니다.
2) 수집 방법
유료 제품 구매, 체험판 제품 다운로드, 상담 및 문의(전화, 이메일, 팩스), 이벤트 응모 등
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
지투소프트 (ZTOOSOFT)는 당사가 제공하는 서비스 이용 대상으로 해당 서비스의 양적, 질적 향상을 위하여 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 이용자의 동의를 받아 이를 수집하여 다음의 목적을 위해 활용됩니다.
단, 지투소프트 (ZTOOSOFT)는 회원 및 비회원이 서비스 혜택 정보 제공을 원치 않는다는 의사를 밝히는 경우 정보 제공 대상에서 해당 회원을 제외하여야 하며, 대상에서 제외되어 서비스 정보를 제공 받지 못해 불이익이 발생하더라도 이에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
– 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
– 컨텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송
– 마케팅 및 광고에 활용
– 전화번호 및 이메일 정보를 활용하여 서비스 유효성 확인용 TM 업무 및 DM발송
– 회사/단체 정보를 활용하여 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
– 수신동의한 고객 대상으로 이메일 정보를 활용하여 회사 기존 및 신규 서비스(제품) 안내 정보, 관련 이벤트 및 광고성 정보 전달과 참여기회 제공
– 체험판 제품 다운로드 시 수신 동의한 고객 대상으로 사용자 정보를 활용하여 회사의 서비스(제품) 안내 정보, 관련 이벤트 및 광고성 정보 전달과 참여 기회 제공
3. 개인정보 보유 기간 및 파기 방법
지투소프트 (ZTOOSOFT)는 다음 경우에 해당하는 한 사용자의 개인 정보를 보유합니다.
1) 사용자가 제품 또는 서비스를 사용하는 경우
2) 사용자에게 서비스를 제공해야 하는 경우
3) 합법적으로 의무가 있는 경우
4) 분쟁 해결 목적인 경우
5) 계약 집행 목적인 경우
– 더이상 보유 의무가 없는 개인 정보는 정기적으로 삭제됩니다.
<개인정보 파기 절차>
1) 고객님이 입력한 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라 일정 기간 저장 후 파기됩니다.
<개인정보 파기 방법>
1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.
2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.